Shopping Centers & Retail Parks
Compliance Academy
O Primeiro Ciclo de Formação Especializada em Compliance & Accountability para o Setor do Retalho Organizado em Portugal
Open Day - 26 de Setembro | 14:00-17:00 | Lisboa
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Uma Formação Única no Mercado
O primeiro e único programa de formação em Portugal especificamente desenvolvido para profissionais de Shopping Centers, Retail Parks e Superfícies Comerciais que enfrentam os complexos desafios de compliance regulamentar.
Um ciclo intensivo de 70 horas de formação técnica especializada, distribuído por 10 módulos principais, onde teoria, prática e casos reais se combinam para criar a experiência formativa mais completa do setor.
Benefícios & Transformações
Especialização Única
Torne-se um especialista reconhecido em compliance para o setor do retalho organizado, com conhecimentos que mais ninguém oferece no mercado português.
Conformidade Regulamentar
Domine todas as obrigações RGPD, RGPC, Cibersegurança e Segurança Privada aplicáveis ao seu centro comercial ou retail park.
Gestão de Risco
Reduza significativamente os riscos regulamentares, operacionais e reputacionais da sua organização através de sistemas de compliance eficazes.
Progressão Profissional
Posicione-se como um profissional indispensável no setor, com competências raras e altamente valorizadas pelo mercado.
Networking de Elite
Conecte-se com os principais profissionais e especialistas do setor, construindo uma rede de contactos valiosa para toda a carreira.
ROI Empresarial
Gere valor mensurável para a sua organização através de sistemas de compliance que reduzem custos e aumentam eficiência operacional.
Destinatários do Programa
Tipos de Estabelecimentos
Shopping Centers
Centros comerciais tradicionais, premium outlets, centros de conveniência e centros especializados
Retail Parks
Parques de retalho, centros comerciais abertos, retail warehouses e power centers
Superfícies Comerciais
Grandes superfícies especializadas, centros de bricolage, hipermercados e superfícies mistas
Perfis Profissionais
Gestão Executiva
Administradores e Diretores Gerais
Gestores de Centro
Diretores Operacionais
Gestores de Asset Management
Compliance & Legal
Compliance Officers
Data Protection Officers (DPO)
Responsáveis de Segurança de Informação
Assessores Jurídicos
Segurança & Operações
Responsáveis de Segurança Privada
Gestores Operacionais
Facility Managers
Responsáveis de Manutenção
Consultores & Prestadores
Consultores de Compliance
Advogados especializados
Auditores e Revisores
Consultores de Segurança
Cronograma do Ciclo
26 Set 2025
14:00-17:00
Open Day - Apresentação do Ciclo
Apresentação completa do programa, metodologia e plataforma de conformidade. Entrada gratuita.
2 Out 2025
09:00-17:00
Fundamentos de Compliance
Fundamentos para Shopping Centers, Retail Parks e Superfícies Comerciais + Plano de Atividades de Conformidade (PAC)
16 Out 2025
09:00-17:00
RGPD e Proteção de Dados
Implementação prática do RGPD em centros comerciais: videovigilância, programas fidelização, gestão de dados de visitantes
30 Out 2025
09:00-17:00
Cibersegurança e Segurança de Informação
Requisitos do DL 65/2021, análise de riscos, planos de segurança e resposta a incidentes cibernéticos
13 Nov 2025
09:00-17:00
Prevenção da Corrupção e Denunciantes
RGPC, proteção de denunciantes, investigação de ilícitos e programas de integridade
27 Nov 2025
09:00-17:00
Segurança Privada e Física
Lei 34/2013, sistemas obrigatórios, videovigilância, coordenação com autoridades e gestão de emergências
11 Dez 2025
09:00-17:00
Segurança na Gestão de Fornecedores
Compliance em contratação regulada, due diligence, gestão de riscos de terceiros
8 Jan 2026
09:00-17:00
Ativos Digitais
Compliance em websites, redes sociais, aplicações móveis e plataformas digitais
22 Jan 2026
09:00-17:00
Sistemas Tecnológicos
Compliance em aplicações informáticas, sistemas de gestão e infraestruturas tecnológicas
5 Fev 2026
09:00-17:00
Marketing & Comunicação
Compliance em relações públicas, marketing, comunicação externa e atendimento ao cliente
19 Fev 2026
09:00-17:00
Accountability & Auditoria
Sistemas de controlo interno, métricas de compliance, auditoria e relatórios regulamentares
26 Fev 2026
14:00-17:00
Avaliação & Certificação
Módulo de planificação, avaliação de conhecimentos e certificação como Compliance Master
Características do Programa
Modalidade Híbrida
Presencial: Lisboa, Centro de Formação
Online Síncrono: Videoconferência Zoom
Assíncrono: Plataforma para revisão
Flexibilidade total de participação
Metodologia
Teórico-Conceitual: Fundamentos sólidos
Prática Operacional: Implementação real
Casos Práticos: Situações reais do setor
Discussão Interativa: Partilha experiências
Certificação
Compliance Specialist: 70% aprovação
Compliance Master: 85% aprovação
Reconhecimento: Entidades do setor
Validação: Portfolio profissional
Flexibilidade
Inscrições modulares: Por sessão individual
Inscrições empresariais: Diferentes participantes
Horário profissional: Quintas-feiras
Certificação opcional: Módulo específico
Materiais & Serviços Complementares
Gap Analysis
Auditoria completa do estado de compliance da sua organização com relatório detalhado e plano de ação prioritário.
A partir de €3.500 + IVA
Compliance Plan
Plano de compliance personalizado para o seu centro comercial ou retail park, com templates e procedimentos operacionais.
A partir de €2.800 + IVA
Compliance Platform
Plataforma SaaS para gestão contínua de compliance, com dashboards, alertas e relatórios automáticos.
A partir de €180 + IVA/mês
Mentoria Especializada
Sessões de mentoria 1:1 ou em grupo para implementação prática e acompanhamento personalizado pós-formação.
A partir de €400 + IVA/sessão
Condições de Inscrição
Invista na formação mais especializada do mercado português
Sessão Individual
€650 + IVA
7 horas de formação especializada
✅ Certificado de participação
✅ Materiais e templates
✅ Acesso plataforma (30 dias)
Ciclo Completo
€5.500 + IVA
€6.500 (valor individual)
70 horas + Open Day + Certificação
✅ Poupança de €1.000
✅ Acesso plataforma (12 meses)
✅ Certificação Compliance Master
✅ Networking exclusivo
Empresarial
15-25% DESC
3+ participantes da mesma organização
✅ Descontos escalonados
✅ Faturação centralizada
✅ Participantes diferentes por módulo
✅ Sessões mentoria incluídas (Gold/Platinum)
Facilidades de Pagamento
✅ Pronto Pagamento: 5% desconto adiciona
✅ 2x sem juros: Prestações 50/50
✅ 3x sem juros: Para ciclo completo
Coordenador do Programa
Manuel Melo
Especialista líder em Compliance para Shopping Centers & Retail Parks em Portugal.
Com vasta experiência em compliance regulamentar, proteção de dados, cibersegurança e segurança privada, Manuel Melo é reconhecido como uma das principais referências nacionais em compliance para o setor do retalho organizado.
Responsável pela conceção e desenvolvimento do primeiro programa de formação especializada nesta área em Portugal, combina expertise técnica profunda com conhecimento prático das realidades operacionais do setor.
Pronto para Transformar a Sua Carreira?
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Open Day - 26 Setembro
Conheça o programa, os formadores e a metodologia.
Entrada gratuita – Lugares limitados!